全球差旅調研報告顯示,中國每年在企業商旅費用(yòng)方面的(de)預算(suàn)是極其突出的(de),有26%的(de)企業表示其差旅及費用(yòng)管理(lǐ)預算(suàn)占年度總收入的(de)5%到10% ,比亞洲平均高(gāo)出8% (亞洲有18%的(de)企業把預算(suàn)定于這(zhè)水(shuǐ)平),由此,在優化(huà)預算(suàn)和(hé)節約成本方面需求更加強烈,越來(lái)越多(duō)企業開始重視差旅預算(suàn)控制與費用(yòng)管理(lǐ)。
一,中國企業商旅管理(lǐ)服務需求新變化(huà)
企業客戶對(duì)差旅管理(lǐ)的(de)需求正在發生轉變。随著(zhe)國内移動互聯網普及度提高(gāo)以及越來(lái)越多(duō)千禧一代年輕人(rén)走入職場(chǎng),傳統差旅管理(lǐ)方式已經無法适合市場(chǎng)發展需要,曾經嚴厲的(de)企業商旅政策漸漸消失,取而代之的(de)是預算(suàn)驅動的(de)管理(lǐ)工具。
差旅管理(lǐ)公司在幫助企業實現費用(yòng)節省後,企業客戶更希望差旅管理(lǐ)公司能夠滿足其實現流程優化(huà)、管理(lǐ)效率提升的(de)需求。現實中,大(dà)多(duō)數企業财務管理(lǐ)者選擇差旅管理(lǐ)供應商的(de)首要因素是滿足出差申請、在線預訂、報銷一體化(huà),實現差旅管理(lǐ)效率提升。
中國企業客戶差旅需求希望能擁有更加完善的(de)移動端并提供預算(suàn)控制解決方案,以及差旅費用(yòng)實時(shí)報表。這(zhè)表明(míng)中國企業希望能夠更有效地掌控差旅預算(suàn),而移動智能設備的(de)普及爲實現此類需求提供了(le)可(kě)能。對(duì)于差旅人(rén)員(yuán)來(lái)說,自動化(huà)的(de)差旅管理(lǐ)系統将實現報銷一體化(huà),提升了(le)便捷度,省去了(le)報銷票(piào)據管理(lǐ)以及墊資煩惱。
二,中國企業商旅管理(lǐ)市場(chǎng)特點
首先,中國商旅市場(chǎng)仍呈現普及率低。2016年中國企業使用(yòng)商旅管理(lǐ)的(de)比例僅有7%,遠(yuǎn)低于歐美(měi)的(de)40%;攜程作爲國内最大(dà)差旅企業,目前注冊企業數量超過1萬家,其中以中外大(dà)企業爲主,中小企業占比隻有10%,日常活躍用(yòng)戶6000家,而中國企業數量超過4000萬家,絕大(dà)部分(fēn)中國企業可(kě)能都沒有使用(yòng)商旅管理(lǐ)服務。随著(zhe)差旅管理(lǐ)觀念的(de)普及,未來(lái)可(kě)挖掘潛力巨大(dà)。
其次,中國差旅市場(chǎng)分(fēn)散。目前非專業化(huà)差旅機構如旅行社、機票(piào)代理(lǐ)商仍是中國商旅管理(lǐ)市場(chǎng)的(de)主力軍。相比歐洲商旅管理(lǐ)市場(chǎng)Top4企業占比(CR4)的(de)66%,中國CR4僅爲18%。目前,前5名企業分(fēn)别爲攜程(占比7.6%)、國旅運通(tōng)(占比5.0%),中航嘉信(占比3.7%)、捷成BCD(占比1.9%)和(hé)錦江HRG(占比1.7%),剩餘份額中,騰邦國際占1.4%,美(měi)亞商旅占1.4%,其餘77.5%由爲數衆多(duō)的(de)非專業化(huà)差旅機構如旅行社、機票(piào)代理(lǐ)商構成,市場(chǎng)結構依舊(jiù)呈現參與者衆多(duō)、集中度低的(de)特征。這(zhè)說明(míng)中國差旅市場(chǎng)未來(lái)或将迎來(lái)并購(gòu)整合的(de)機會。
祥瑞商旅已經成爲浙江省企業商旅服務企業的(de)領頭羊。目前爲近千家浙江省企業集團提供優質的(de)商務旅行服務,專業的(de)商旅服務、最大(dà)化(huà)的(de)成本節約、廣泛的(de)覆蓋範圍以及穩定的(de)服務質量都是客戶選擇祥瑞的(de)重要理(lǐ)由。祥瑞商旅是一家爲企業提供信息化(huà)出行解決方案的(de)科技公司,通(tōng)過員(yuán)工出行大(dà)數據分(fēn)析,優化(huà)企業出行管理(lǐ),随時(shí)随地爲企業提供機票(piào)月(yuè)結、酒店(diàn)、專車、機場(chǎng)貴賓廳等全方位便捷服務。通(tōng)過信息化(huà)解決方案,企業大(dà)客戶集中采購(gòu)等資源整合,節約現金流和(hé)企業經營成本,實現資源合理(lǐ)利用(yòng)。
本文來(lái)自企業商旅公司